Rezept online einreichen

Sie sparen sich den Weg zu uns und starten Ihre Versorgung bequem von zu Hause. Sobald Ihr Rezept digital vorliegt, können wir die Kostenübernahme mit Ihrer Krankenkasse klären. So erhalten Sie Ihr Hilfsmittel schneller.

Ja. Sie zahlen nur die gesetzliche Zuzahlung für Ihr Hilfsmittel. Entscheiden Sie sich für eine höherwertige Ausführung, kann ein Aufpreis hinzukommen. Wir nennen Ihnen alle Kosten vorher.

Mit dem Smartphone: Öffnen Sie diese Seite auf dem Smartphone und tippen Sie im Formular auf das Upload-Feld. Sie können das Rezept direkt fotografieren oder ein vorhandenes Bild auswählen.

Am Computer: Scannen Sie das Rezept mit einem Scanner oder Multifunktionsdrucker ein und speichern Sie es als PDF oder JPG. Sie können es auch mit dem Smartphone fotografieren und das Bild auf den Computer übertragen, zum Beispiel per E-Mail an sich selbst. Klicken Sie dann im Formular auf das Upload-Feld und wählen Sie die gespeicherte Datei aus. Oder Sie öffnen diese Seite einfach direkt auf dem Smartphone.

Achten Sie auf gute Beleuchtung und darauf, dass alle Angaben lesbar sind. Erlaubt sind PDF, PNG und JPG bis 8 MB je Datei, höchstens 3 Dateien.

Wir prüfen Ihr Rezept und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Gemeinsam finden wir das passende Hilfsmittel und besprechen die nächsten Schritte.

Bitte bewahren Sie das Original auf. Wir brauchen es für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse. Schicken Sie es uns nach der Versorgung per Post, geben Sie es bei der Lieferung mit oder bringen Sie es in eine unserer Filialen.

Das hängt vom Hilfsmittel und von Ihrer Krankenkasse ab. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Die Zuzahlung ist gesetzlich festgelegt: 10 % des Preises, den die Krankenkasse für das Hilfsmittel trägt, mindestens 5 € und höchstens 10 €. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie davon befreit sein; das klärt Ihre Krankenkasse. Eine wirtschaftliche Aufzahlung entsteht, wenn Sie sich für eine Ausführung entscheiden, die über die Versorgung der Krankenkasse hinausgeht. Den Unterschied zahlen Sie dann selbst. Wir beraten Sie gern zu allen Möglichkeiten.

In der Regel 28 Tage ab Ausstellungsdatum. Es gibt Ausnahmen, die wir gern für Sie klären.

Wir verwenden Ihre Angaben und das Rezept nur für Ihre Versorgung und die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse und speichern sie nur so lange, wie es dafür und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie alle weiteren Angaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.